Von Heiner van den Berg Sales Director Channel Expansion, European Channels Group Deutschland
Sie kennen das: Zur Vorbereitung einer Kundenpräsentation sitzen Sie stundenlang vor Ihrem Notebook und wühlen sich auf der Suche nach den benötigten Produktinfos und Bildmaterial mit stetig sinkender Laune und steigendem Zigarettenkonsum (Nichtraucherversion: Kaffee) durch die verschachtelten Menüs von Herstellerseiten.
Sie kennen auch das: Sind Sie dann endlich beim Kunden, fragt dieser Sie garantiert nach den Produkten, die dummerweise nicht in Ihrer Präsentation enthalten sind. Oder er bittet Sie um ein konkretes Angebot. Oder um eine schnelle Antwort auf eine sehr spezielle Frage aus der Anwender-Community. Während Sie sich also wieder in die Tiefen des Webs begeben dürfen, geht Ihr Kunde erst mal eine rauchen oder zapft die nächste Tasse des berüchtigten Firmenkaffees.
Dank dem neuen, grundlegend renovierten Xerox Smart Centre leben Sie und Ihr Kunde fortan gesünder, weil Sie alle benötigten Informationen in wenigen Augenblicken zur Hand haben. Für den Zugriff auf diese zentrale Anlaufstelle für Sales-Tools und Produktinformationen benötigen Sie lediglich einen Browser. Da das Infoportal mit einem Responsive Design nach dem neuesten Standard umgesetzt wurde, ist es dabei völlig unerheblich, ob Sie gerade Ihr Notebook, ein Smartphone oder ein Tablet zur Hand – das SmartCentre passt sich immer optimal auf die aktuelle Bildschirmgröße an. Im Vergleich zur Vorgängerversion hat sich aber noch mehr getan: mit den neuen Suchfunktionen finden Sie die gewünschten Inhalte noch einfacher als zuvor. Deutlich zugelegt hat das Portal auch in Sachen Speed, sowohl beim Navigieren als auch hinsichtlich der Ladezeit.
Besonders attraktiv sind die neuen Social Community-Funktionen, mit deren Hilfe Sie mit anderen Usern interagieren und von ihnen lernen können. Wollen Sie zum Beispiel die nützlichsten Materialien aus dem riesigen Angebot herausfiltern, hilft etwa die Orientierung an der Zahl der „Likes“, die von anderen Anwendern abgegeben wurden. In öffentlichen Gruppen können Sie in kontroverse Diskussionen einsteigen und natürlich können Sie auch eigene geschlossene Gruppen gründen, die nur auf Ihre Einladung hin besucht werden können.
Das SmartCentre ist so ein sich dynamisch entwickelnder ThinkTank, der für Sie schnell zu einer unverzichtbaren Anlaufstelle werden dürfte. Liebe Xerox Partner – Testen Sie es einfach!
