allgemein

So bringen Sie Power auf den Point

von |Jun 20, 2017|

Sie kennen das: ein Präsentator liest wieder einmal dutzende PowerPoint-Slides ab, die man gefühlt schon hundert Mal gesehen hat und lullt damit sein Publikum ein. Dieser

Was Banken und Technologieunternehmen verbindet

von |Jun 14, 2017|

Durch die flächendeckende Digitalisierung hat sich nicht nur unser tägliches Handeln dramatisch gewandelt. Auch unsere Ansprüche an Unternehmen, Behörden und Dienstleister haben sich grundlegend geändert. Dieser

The Future of Work, Düsseldorf, 11.Mai 2017

von |May 9, 2017|

Frage
Was haben folgende Städte gemeinsam: London, New York, Toronto, Chicago, Atlanta, Los Angeles, Mailand, Düsseldorf und Paris?

Antwort
Abgesehen davon, dass jede einzelne davon (außer für Kölner) auch

Von Detraktoren, Promotoren und Indifferenten

von |May 3, 2017|

Wenn sich Kunden von einem ihrer Dienstleister abwenden, hat dies in weit mehr als 50 Prozent aller Fälle einen einfachen Grund: Mangelhafter Service. Um seine Bestandskunden

Auf dem digitalen Highway in die Zukunft.

von |Apr 4, 2017|

Wie wird sich die Welt des Arbeitens in den nächsten zehn Jahren verändern und welche Chancen ergeben sich dadurch? Diese Frage ist in aller Munde. Xerox