Im zurückliegenden Jahr 2018 konnte sich Xerox über eine wahre Flut von Awards und Auszeichnungen freuen, die eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit an immer besseren Produkten und Services für unsere Kunden darstellten:
- Gleich 13 unserer Drucker und Multifunktionsgeräte erhielten so das begehrte Buyer´s Lab Pick
- Die US-amerikanische CRN belohnte unser Partner Programm mit vollen 5 Sternen, von Channelnomics erhielt es einen Innovation Award
- Ebenfalls von der CRN erhielten wir die Siegertrophäe in der Kategorie Workgroup Drucker des Annual Report Card Award Programms
- Der Xerox Security Summit wurde von Channelnomics als beste Security Event des Jahres 2018 ausgezeichnet, und
- Die deutsche Ingram Micro verlieh Xerox anlässlich der IM Top 2018 den Award für die „Best Innovative Marketing Strategy“
Die Latte lag also hoch – doch wie es aussieht, haben wir sehr gute Aussichten, sie auch 2019 wieder zu überspringen. So begann das neue Jahr gleich mit zwei besonders begehrten Industrie Awards, auf die wir stolz sein können: IDC positionierte Xerox als klaren Marktführer im Bereich Contractual Print and Document Services Hardcopy vor Mitbewerbern wie Lexmark, Canon oder HP. Und dank unserer wegweisenden ConnectKey Apps verliehen uns die Analysten von Keypoint Intelligence den renommierten Document Imaging Software Line of the Year Award.
Diese Erfolge kommen nicht von ungefähr. Wie es IDC in der Begründung für die herausragende Platzierung beschreibt, offerieren wir unseren Kunden schon seit langem mehr als „nur“ reine Drucklösungen. Sie erhalten bei Xerox auf Wunsch vielmehr ein komplettes End-to-end Management ihrer gesamten Print-Infrastruktur, um Produktivität und Effizienz auf ein neues Level zu heben. Laut IDC tragen zur marktführenden Position darüber hinaus die globale Präsenz, die Flexibilität und Skalierbarkeit unserer Managed Print Services und das fundierte Know-how in einer Vielzahl von vertikalen Märkten bei.
Der sich wandelnde Markt für Document Imaging Lösungen, der sich vom bisherigen Hardware-Fokus verabschiedet und von einer zunehmend dominanten Rolle von Softwareanwendungen und MFP Apps gekennzeichnet ist, ist ein weiterer Motor für unseren Erfolg. Dank unserer „Workplace Assistant“-Strategie, innerhalb derer wir intelligente Softwarelösungen für die Büroarbeitsplätze von heute und morgen entwickeln, stehen wir an der Spitze dieser Entwicklung und profitieren von einem Wandel, den wir maßgeblich mit initiiert haben.
Wir dürfen also durchaus optimistisch sein, dass 2019 noch den ein oder anderen Award für uns bereithält. Wobei wir die wichtigste Auszeichnung gar nicht von Gremien und Komitees, sondern von unseren Kunden erhalten. Denn deren Zufriedenheit ist das, was uns wirklich antreibt.
