Die neue Xerox: Intelligente Lösungen für eine Welt im Wandel

In meiner beruflichen Laufbahn hatte ich das Privileg, den Erfolg einer ganzen Reihe renommierter Hersteller mitgestalten zu können. Als mir nach langjährigen Engagements bei Unternehmen wie Electronic Data Systems, IBM oder HPE die Chance geboten wurde, als Managing Director das Wachstum von Xerox Deutschland weiter voranzutreiben, musste ich nicht lange zögern. Der besondere Reiz der Aufgabe resultiert dabei aus der besonderen Position, die Xerox innehat. Dank eines Produkt- und Lösungsportfolios, welches weit über den ursprünglichen Fokus auf innovative Drucksysteme hinausgeht, ist die heutige Xerox wie kaum ein anderer Anbieter in der Lage, Unternehmen bei der Bewältigung der Herausforderungen einer im ständigen Wandel begriffenen Welt wirkungsvoll zu unterstützen.

Thorsten Budzinski, Managing Director Xerox Deutschland

Ein anderer Aggregatzustand
Funktionierte die vordigitale Welt noch in festen und klaren Strukturen, so ist sie heute, bildlich gesprochen, agil und in permanenter Bewegung.

Veränderungen finden dabei auf allen Ebenen statt: Da sind immer intelligentere, leistungsfähigere, digitale Endgeräte und zentrale Cloud-basierende Services, die smart miteinander verknüpft, in rasanter Geschwindigkeit ihr ganzes disruptives Potenzial entfalten. Damit entstehen auch neue Risiken der digitalen Welt, durch immer neue Angriffsvektoren und Datenlecks. Neue Konsumentengenerationen stellen völlig veränderte Erwartungen, wie und auf welche Weise Unternehmen mit Ihnen interagieren und wie sie ihrer großen ökologischen und sozialen Verantwortung gerecht werden. Und dann sind da die ganz besonderen Herausforderungen, die durch die Tatsache entstehen, dass heute gleichzeitig drei Generationen von Mitarbeitern mit ganz unterschiedlichen Anforderungen an ihren Arbeitsplatz in den Büros und Homeoffices von KMUs und Konzernen ihrer Tätigkeit nachgehen.

Unternehmen, die ihre Zukunftssicherheit wahren wollen, sind insofern gezwungen, ihre Arbeitsweisen, Co-Working Modelle, Wertschöpfungsketten, Service- und Geschäftsmodelle ständig neu zu überdenken und anzupassen. Partnerschaften und die Fähigkeit, in Ecosystemen Mehrwerte für Kunden zu erzielen, werden zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Welche Rolle Xerox in diesem Zusammenhang für Sie spielen kann, möchte ich Ihnen hier erläutern.

Viel mehr als „nur“ Druck
Xerox selbst stellt sich fortwährend diesen Veränderungen und ist ein gutes Beispiel für die gelungene Transformation eines Unternehmens. Innovative Druck-, Scan- und Kopier-Systeme sowie hochleistungsfähige Produktionsdrucksysteme sind nach wie vor die Basis für unser Geschäftsmodell. Aus diesem ursprünglichen Fokus haben wir uns heute zu einem führenden Lösungsanbieter für die Optimierung von digitalen und analogen Workflows unserer Kunden entwickelt. Kontinuierliche Innovationskraft und die Nutzung der Möglichkeiten von AI, AR, Cloud Technologien sowie die Entwicklung sicherer und benutzerfreundlicher Software Tools sind dabei ebenso maßgeblich, wie unsere lange Erfahrung in der Workflow Optimierung. Unsere weltweiten Delivery und Service Einheiten mit rund 25.000 Mitarbeitern in 160 Ländern machen diese Services verfügbar. Darüber hinaus ist es unsere Stärke, als Ecosystem-Partner auf Augenhöhe zu agieren, um ausnahmslos die jeweils beste Lösung für unsere Kunden zu erzielen. Genau das, was agile Unternehmen im obigen Sinne benötigen.

Wie erfolgreich Xerox mit diesem Ansatz ist, verdeutlichen einige Zahlen: Die 10 größten Banken und Universitäten der Welt vertrauen auf Xerox wie mehr als 200.000 kleine und mittlere Unternehmen, die ebenso auf Xerox-Lösungen setzen, wie 90% aller Fortune 500 Unternehmen.

Auf einem solchen Fundament in einem der laut Forbes „Top 100 Most Reputable Companies“ zu arbeiten, ist eine Aufgabe, auf die ich mich sehr freue und mein Ansporn ist es, Ihnen mit unserem Lösungsportfolio zu echtem geschäftlichen Mehrwert zu verhelfen.

Lassen Sie sich überraschen, wofür Xerox heute steht:

  • Capture und Content Services
    Durch die Nutzung leistungsstarker Funktionen von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen können Informationen von jedem papierbasierenden oder digitalen Medium automatisch erfasst, validiert und in nachgelagerte Geschäftsprozesse eingespeist werden.
  • Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen
    Durch die Automatisierung zuvor manueller Prozesse gehören verzögerte Genehmigungen und kostenintensive, fehlerträchtige manuelle Eingriffe der Vergangenheit an.
    Dank Xerox Robotic Process Automation können Automatisierungslösungen dabei besonders schnell und skalierbar implementiert werden.
  • Intelligente Cloud-basierende Workplace Services
    Die Xerox Intelligent Workplace Services nutzen umfassende Sicherheits-, Analyse-, Digitalisierungs- und Cloud-Technologien, um über papierbasierte Workflows und digitale Plattformen hinweg eine reibungslose Zusammenarbeit zu ermöglichen.
  • Managed Print Services
    Xerox ist der weltweite Marktführer für Managed Print Services und unterstützt Unternehmen jeder Größenordnung durch den direkten wie auch den indirekten Vertriebskanal – Während die weltweite Pandemie neue Herausforderungen für MPS-Anbieter mit sich gebracht hat, bleibt Xerox laut Quocirca aufgrund seines breiten Serviceangebots für Büro- und Produktionsdruckumgebungen und seiner umfassenden Expertise in der Automatisierung von Geschäftsprozessen in diesem Bereich führend und punktet als etablierter und innovativer MPS-Anbieter, der für seine Cloud-Kompetenz, seine außergewöhnlichen Sicherheitsfunktionen und seine starke Integration in hybride Arbeitsplatzumgebungen bekannt ist.
  • Analyse-, Digitalisierungs- und ConnectKey-Technologien
    Diese fortschrittlichen Xerox-Lösungen sorgen dafür, dass ungeordnete Daten, nicht aufeinander abgestimmte Prozesse, isolierte Geräte und unstrukturierter Support der Vergangenheit angehören.
  • Software-Plattformen zum Management von Multi-Channel Kampagnen
    Mit XMPie verfügt Xerox über eine Multichannel-Marketinglösung, mit denen Unternehmen hocheffektive Direktmarketing- und Crossmedia-Marketingkampagnen erstellen, verwalten, automatisieren und verfolgen können.
  • Augmented Reality Lösungen
    Mit dem Xerox Augmented Reality Assistant und der CareAR Support-Plattform gehört Xerox zu den führenden Anbietern von Augmented Reality Lösungen auf Weltklasseniveau.
  • Marktführende 3D Druck-Technologien
    Durch globale Lieferketten störanfällige Branchen wie die Luft- und Raumfahrt, die Automobilindustrie, den Schwermaschinenbau oder die Öl- und Gasindustrie können mit innovativen 3D-Drucklösungen von Xerox Nachschubprobleme entschärfen.

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